プライバシーポリシー
CCチャット事務局（以下「当事務局」）は、ユーザーのプライバシーを重要なものと考えています。
このプラバシーポリシーは、当事務局がユーザーの情報をどのように収集、利用、開示、移転および保存するのかについて開示します。
本プライバシーポリシーは、別途定められている当事務局が提供する利用規約と、一体をなすものとします。
当事務局サービスの利用や当事務局サービスへ個人情報を提供するに際して、ユーザーは本プライバシーポリシーとサービスの利用規約に従うこととします。
1. 個人情報の収集および利用について
個人情報とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの（他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものを含む。）をいいます。当事務局が提供するサービスにおいて取得された個人情報は、当事務局の事業上の秘密情報と同等のレベルにおいて秘密に保持されるものとします。
2. 収集する個人情報の種類
ユーザーが当事務局のサービスを利用する際に、当事務局は幾つかの個人情報を収集します。
ユーザーが当事務局に個人情報の提供を希望されない場合は、ご自身の判断により、個人情報を提供しないことが可能です。但し、サービスの提供に必要な個人情報をユーザーが当事務局に提供されない場合は、当該サービスの提供ができない場合がありますことをあらかじめご了承ください。
2.1 アカウント情報
当事務局のサービスの利用に際しては、氏名（ニックネーム含む）、性別、生年月日、メールアドレス、電話番号、写真、趣味嗜好などの情報の登録いただくことがあります。
2.2 位置（ロケーション）情報
当事務局は、当事務局サービスを使用している端末の正確な位置情報を取得することがあります。
当事務局のサービスにおいて位置情報を用いたサービスを提供するために、当事務局はユーザーの端末のリアルタイムの位置情報を含む正確な位置データを収集、使用することがあります。位置情報は、当事務局サービスのモバイル・アプリをユーザーが操作していなくても、それがバックグラウンドで起動していれば収集されることがあります。但し、ユーザーの端末設定によって、位置情報を提供しないことが可能です。この場合、当該サービスの提供ができない場合がありますことをあらかじめご了承ください。
2.3 ログデータについて
当事務局は、ユーザーが当事務局のサービスを利用する際に、ユーザーの投稿したコンテンツ、閲覧、タイムスタンプ、位置、ユーザーが利用するデバイスを識別するデータなどの情報を自動的に記録する場合があります。
2.4 クッキー（Cookie）
当事務局は、当事務局がウェブサイト上で提供する一部のサービスにおいて、よりよいサービスの提供のためにクッキーを使用いたします。当事務局がブラウザ内にクッキーを活用することを望まれない場合は、ユーザー自身でクッキーを拒否するよう設定したり、ウェブサイトからクッキーを受け入れる際、ご利用のブラウザに警告が表示されるよう設定することができます。但し、クッキーの使用を拒否される場合は、当事務局サービスの利用ができない場合があります。
3. 個人情報の利用方法
3.1 当事務局は、当事務局の製品、サービス、コンテンツおよび広告の開発、提供および向上に役立てるために、個人情報を利用することがあります。
3.2 当事務局は、当事務局が提供する最新の製品情報やソフトウェアアップデートおよび各種イベントまたはキャンペーン等、情報提供を目的として、収集した個人情報を使用することがあります。
3.3 当事務局は、サービスの停止や重大な変更に関するご連絡など、あるいは当事務局が提供するサービスの規約およびポリシーの変更などの重要な通知をお送りするために、ユーザーの個人情報を利用することがあります。かかる情報は、ユーザーが当事務局とやり取りするために重要であるため、ユーザーは、これらのご連絡の受領を拒否できないことがあります。
3.4 当事務局は、カスタマーサポート等のアフターサービスのため、またはカスタマーサービス向上のための監査、データ分析および調査の目的で、個人情報を利用することがあります。
3.5 ユーザーが、当事務局が主催する懸賞企画などのプロモーションに参加する場合、当事務局は、景品の発送等のために、ユーザーが提供した情報を利用することがあります。
3.6 当事務局は、本サービスの不正利用防止やご本人確認を目的として、収集した個人情報を使用することがあります。
3.7 当事務局は、4.1に基づき、第三者と共同して行う情報処理、注文の履行、商品の配達、顧客データの管理と拡充、カスタマーサービスの提供、製品およびサービスに対するユーザーの関心度の評価、顧客調査や満足度調査、広告などのサービスの提供を目的として、ユーザーが提供した情報を利用することがあります。
4. 個人情報の第三者への提供
当事務局は、製品やサービスの提供あるいは顧客の獲得に関して当事務局に協力または支援する、第三者の企業に対して業務を委託する場合、および以下に記載するその他の場合を除いて個人情報を第三者に開示することはありません。当事務局が業務委託する場合には、目的達成に必要な範囲のみの情報を開示し、業務委託先についての個人情報の取り扱いを厳重に審査した上で、個人情報に関わる秘密保持契約を別途締結し、当事務局での取り扱いと同様の対処を義務付けます。
4.1 共同利用
当事務局は、以下のとおり、ユーザーの個人情報を共同利用する場合があります。
(1)共同して利用される個人情報の項目
位置情報、年齢、性別、趣味、投稿内容、当事務局が割り当てたユーザー識別ID、メールアドレス、お問い合わせ内容、その他ユーザーが当事務局に提供する個人情報のうち、パスワードと電話番号を除くデータ。
(2)共同して利用する者の範囲
広告サービス提供者、コミュニティー監視サービス提供者、サポートサービス提供者、位置情報を利用したサービスの提供者、又はカーナビ事業者等の当事務局と提携契約関係を有するに至った者。
(3)利用する者の利用目的
情報処理、注文の履行、商品の配達、顧客データの管理と拡充、カスタマーサービスの提供、製品およびサービスに対するユーザーの関心度の評価、顧客調査や満足度調査、広告などのサービスの提供。
4.2 法的機関
ユーザーの居住国内外において、法律、法的手続、訴訟または公的もしくは政府機関からの要求がある場合には、これに応じてご本人の許可なく情報を開示させていただくことがあります。また、当事務局は、国家安全保障、法の執行またはその他の公益の実現のために必要または適切であると判断した場合、ユーザーに関する情報を公開することがあります。
4.3 その他
当事務局は、当事務局の利用規約の履行または運用もしくはユーザーの保護のために、開示が合理的に必要であると判断する場合、及び個人情報保護法その他の法令により開示が認められる場合、ユーザーに関する情報を開示することがあります。更に、組織再編、合併または譲渡に際し、当事務局が収集した個人情報の全部または一部を関係者に移転することがあります。
5. 個人情報の保護について
当事務局は、ユーザーの個人情報の喪失、盗用、悪用、不正アクセス、開示、改ざんおよび破壊を防ぐための、管理上、技術的および物理的手段を含む合理的な措置を講じています。
当事務局の従業員に関しては、個人情報へのアクセスを厳しく制限・監視し、全従業員に対し個別に秘密保持契約を結んだ上で雇用し、その遵守を義務付けております。
しかしながら、当事務局は提供された個人情報の完全なる保護を約束することはできません、ユーザーが提供する個人情報は、ユーザー自身のリスクにおいて提供されるものとします。
当事務局は、ユーザーの個人情報が、管理上、技術的および物理的な問題・侵害行為によって、アクセス、公開、改変や破壊されないということを保証できません。
6. 個人情報の開示、訂正、利用停止等の手続
6.1 ユーザーによる個人情報の閲覧、訂正、利用停止等の手続
ユーザーは、当事務局に提供した個人情報について、システムにログインした状態で閲覧、訂正、追加、削除、利用の停止又は消去を行うことができます。ただし、特定の相手に送信されたメッセージ等、一部の情報は除きます。
6.2 当事務局による個人情報開示手続
6.1の場合の他、当事務局は、ユーザーご本人より、個人情報保護法の定めに基づき当該ユーザーの個人情報の開示を求められた場合には、本人確認手続を行ったうえで、遅滞なく応じます（当該個人情報が存在しないときにはその旨を通知いたします。）。ただし、以下の場合は、その全部または一部を開示しない場合があります。
(1)ユーザー本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれがある場合
(2)当事務局の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合
(3)他の法令に違反することとなる場合
6.3 当事務局による個人情報の訂正等の手続
6.1の場合の他、当事務局は、ユーザー本人より当該ユーザーの個人情報が真実でないという理由によって、個人情報保護法の定めに基づき訂正、追加、又は削除を求められた場合には、ユーザー本人であることを確認した上で、利用目的の達成に必要な範囲内において、遅滞なく必要な調査を行い、その結果に基づき、合理的な期間内に対応し、その旨をユーザーに通知します（訂正等を行わない旨の決定をしたときは、ユーザーに対しその旨を通知いたします。）。但し、個人情報保護法その他の法令により、当事務局が訂正等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
6.4 当事務局による個人情報の利用停止等の手続
6.1の場合の他、当事務局は、ユーザーから、その個人情報が、あらかじめ公表された利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由又は偽りその他不正の手段により取得されたものであるという理由により、個人情報保護法の定めに基づきその利用の停止又は消去（以下「利用停止等」といいます。）を求められた場合において、そのご請求に理由があることが判明した場合には、ユーザーご本人からのご請求であることを確認の上で、遅滞なく個人情報の利用停止等を行い、その旨をユーザーに通知します。但し、個人情報保護法その他の法令により、当事務局が利用停止等の義務を負わない場合は、この限りではありません。
7. 免責事項について
ユーザーが当事務局サービスを使用される場合、または当事務局サービスを通じて第三者のサービスを使用される場合、ユーザー自身または第三者の名前や写真等を公開することができます。
それらは他のユーザーにも公開され、他のユーザーが閲覧、収集または使用することが可能なため、それを使って他のユーザーがユーザーを含めた特定の個人を識別することができる場合があります。
これによりユーザーが被った損害については、当事務局は一切責任を負いかねます。
したがって、自分自身に関する情報の公開を希望しない場合は、それらを登録・掲載・送信しないようにご注意願います。
これらのユーザーが自発的に公開し、共有された個人情報については、ユーザーご自身が責任を負うことにあらかじめ同意するものとします。
8. 第三者のサービスについて
当事務局が管理運営するサービスは、第三者のサービスへのリンクを提供することがあります。
また、当事務局のサービスは、第三者のサービスを使用または提供することがあります。
第三者が収集する情報は、当該第三者のプライバシーポリシーにより管理されています。
ユーザーには当該第三者のプライバシーポリシーをご確認されることをお勧めします。
当事務局サービスから他のサービスへのリンク又は他のサービスから当事務局サービスへのリンクが提供されている場合でも、当事務局は、当事務局サービス以外のサービス及びそこから得られる情報に関して如何なる理由に基づいても一切の責任を負わないものとします。
9. プライバシーポリシーの更新
当事務局は適用法の改正や当事務局事業内容の変更、ユーザーの要望等により、本プライバシーポリシーの内容を自己の裁量で、適宜、改善・改定できるものとします。
この場合には、それらプライバシーポリシーの改定内容は当事務局ウェブサイトまたは当事務局サービスに掲載した時点で直ちに効力を発するものとします。
ユーザーは、本プライバシーポリシーが変更された日以降に当事務局サービスを利用する場合、それにより、ユーザーが本プライバシーポリシーの変更を承認し最新バージョンに同意したとみなします。
10. お問い合わせ
当事務局のプライバシーポリシーに関するお問い合わせは下記までお願いいたします。
個人情報取扱事業者の名称：CCチャット事務局
お問い合わせ窓口：
info@appfreshcc.com